เส้นทางระบบ · 17 ส.ค. 2569
เส้นทางระบบ — 10 ขั้น
จากรับแชทครั้งแรกถึงจ้างซ้ำ/ต่ออายุ แต่ละขั้นระบุชัดว่า AI ทำเองหรือส่งต่อให้คนดูแล
1
AI
ดูศูนย์แชท
รับแชท AI ตอบทันที
LINE @inboxai · @inboxai · Facebook — ตอบราคา เงื่อนไข ผลตรวจสุขภาพจากคลังคำตอบ
8
คน
ดูออเดอร์
หลังปิดการขาย บันทึกชำระเงิน + เริ่มงาน
สร้างออเดอร์ ส่งต่อระบบบิลเดิม รับเงิน · จัดส่งแม่บ้าน/แรงงาน
หมายเหตุ: ออกใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จและรับเงินอยู่ในระบบบิลเดิมของลูกค้า ระบบนี้แค่ส่งข้อมูลออเดอร์ให้และรับสถานะชำระกลับมา
9
AI
ดูคิว Follow-up
ติดตามความพึงพอใจ / ปัญหา
AI ทักถามหลังเริ่มงาน 7 วัน — ปัญหาหน้างานส่งต่อคนแก้
สรุป — AI ดูแล vs คนดูแล
AI ดูแล
รับแชทตอบทันที
คัดกรอง
เก็บข้อมูล lead
สร้าง Lead/Case
ส่ง profile ให้เซลล์
Follow-up ลูกค้าเงียบ
ติดตามหลังเริ่มงาน
กระตุ้นต่ออายุ
คน ดูแล — แอดมินผู้เปิดสัญญา/เซลล์
เสนอคน
เจรจา-ปิดการขาย
ยืนยันเงื่อนไข
รับเงิน
จัดส่งแม่บ้าน/แรงงาน
แก้ปัญหาหน้างาน