ศูนย์แชท & AI · 17 ส.ค. 2569
คิว AI Follow-up
AI ติดตามลูกค้าที่เงียบไป ยังไม่ตัดสินใจ หรือเพิ่งเริ่มงานครบ 7 วัน — ติดตามสูงสุด 3 รอบก่อนส่งต่อเซลล์
ค้างคิว
17
รอส่งข้อความรอบถัดไป
ส่งวันนี้
6
ครบรอบตามกำหนด
ลูกค้ากลับมาตอบ
4/6
จากที่ส่งวันนี้
คิว Follow-up
เรียงตามรอบถัดไปที่ต้องส่ง
| ลูกค้า | เหตุผล | รอบถัดไป | ข้อความที่จะส่ง | สถานะ |
|---|---|---|---|---|
| คุณขจร ไวยาวัจกร | เงียบ 3 วัน หลังถามขั้นตอนใช้บริการ | วันนี้ 15:00 | สวัสดีค่ะ ยังสนใจหาแม่บ้านอยู่ไหมคะ... | รอบ 1/3 |
| คุณนิรันดร์ ศรีวัฒนา | ยังไม่ตัดสินใจเปลี่ยนตัวแรงงาน | วันนี้ 16:30 | คุณปิติ เรื่องเปลี่ยนตัวแม่บ้าน... | รอบ 2/3 |
| ป้าสมจิตร (นายจ้าง: อำนวย ก้าวหน้า) | หลังเริ่มงาน 7 วัน — ถามความพึงพอใจ | พรุ่งนี้ 09:00 | สวัสดีค่ะคุณอำนวย ป้าสมจิตรเริ่มงาน... | รอบ 1/3 |
| บจก. สรรพสิริ ก่อสร้าง | เงียบ 3 วัน หลังถามช่างปูกระเบื้อง | พรุ่งนี้ 10:00 | เรียนบริษัทสรรพสิริ เรื่องช่างปูกระเบื้อง... | รอบ 1/3 |
| คุณปรีชา บุญมาก | ยังไม่ตัดสินใจ หลังตอบราคาไปแล้ว | 18 ส.ค. 09:00 | คุณบรรจง เรื่องหาคนดูแลผู้สูงอายุ... | รอบ 3/3 — ถ้าไม่ตอบส่งต่อเซลล์ |
| น้องมะลิ (นายจ้าง: มานี ตรงเวลา) | หลังเริ่มงาน 7 วัน — ถามความพึงพอใจ | 19 ส.ค. 09:00 | สวัสดีค่ะคุณมานี น้องมะลิเริ่มงาน... | รอครบกำหนด |
กติกา AI Follow-up
ติดตามลูกค้าเงียบสูงสุด3 รอบ
ห่างระหว่างรอบ1–2 วัน
ครบ 3 รอบไม่ตอบส่งต่อเซลล์ทันที
ติดตามหลังเริ่มงาน7 วันแรก
ถ้าลูกค้าตอบระหว่างรอบ ระบบหยุดคิว follow-up อัตโนมัติและส่งเข้าห้องแชทให้ AI ตอบต่อทันที
ตัวอย่างข้อความ — หลังเริ่มงาน 7 วัน
ถึงคุณอำนวย ศักดิ์สิทธิ์ · เรื่องป้าสมจิตร
สวัสดีค่ะคุณอำนวย ป้าสมจิตรเริ่มงานดูแลบ้านครบ 7 วันแล้วนะคะ ไม่ทราบว่าการทำงานเป็นอย่างไรบ้างคะ มีอะไรอยากให้ปรับหรือแจ้งทางเราไหมคะ